1. 我们是谁
TokenBeep（以下称"我们"或"平台"）是一款面向加密货币投资者的信号订阅、社群与交易辅助应用，提供 KOL 信号订阅、模拟跟单、实盘跟单、社群、量化机器人与 AI 助理等服务。就您在使用 TokenBeep 过程中产生的个人信息，我们是个人信息处理者。
如需了解运营主体的详细登记信息，或联系我们的个人信息保护负责人，请通过第 13 节所载邮箱与我们联系，我们会在收到后向你提供。
2. 我们收集哪些信息
我们按信息来源分类收集：
- [01] 你提供的信息：用户名、邮箱（含邮箱验证状态）、手机号、头像、个人简介、钱包地址与类型、TRON 地址；使用邮箱或 Apple/Google 账号登录时产生的第三方账号标识；作为 KOL 时的认证资料与社交关注数等展示信息。
- [02] 你使用服务产生的信息：设备与登录信息、浏览与交互记录、信号订阅与浏览记录、社群互动、积分、模拟跟单与量化机器人使用记录、平台内交易与收益统计（如累计盈亏、交易笔数）、信用与佣金相关记录。
- [03] 我们从第三方获取的信息：通过 Apple / Google 登录取得的账号标识；通过 Google 取得的 YouTube 内容同步信息（仅用于 KOL 信号来源阅读）；支付渠道返回的交易结果。
如果你开通实盘跟单，我们会通过你提供的币安 API key 标识，实时接收并处理该币安账户的订单、成交、持仓、余额及余额变动、手续费、资金费用和其他账户事件，包括不是通过本平台产生的活动。我们不会仅因取得这些数据而获得签名、下单、划转或提现能力——下单签名私钥始终由你的设备本地持有。这部分信息的使用与共享规则见第 3、4 节，与《实盘跟单风险协议》第四条的表述一致。
如果你订阅专属 AI 助理：你与助理的对话在为你单独部署的实例上处理（位置见第 5 节）。我们的服务端保存订阅状态、投递指令与运行配置，不保存对话正文。助理为生成回复，会将你的对话内容发送给我们选用的大模型服务商处理；助理在你授权范围内调用平台功能时，其权限不超过你本人在应用内的权限。
3. 我们如何使用这些信息
我们按目的使用收集的信息，不做与目的无关的处理：
4. 我们如何共享
我们不出售你的个人信息。除以下情况外，我们不会与第三方共享你的个人信息：
• 受托服务商：我们委托受严格约束的服务商处理数据以完成服务，包括 Binance（实盘跟单读取账户事件）、Firebase / FCM（推送通知）、Apple（登录与内购）、Google（登录、内购与 YouTube 内容同步）、DigitalOcean（服务器与对象存储）、AWS S3 兼容对象存储、CoinGlass（行情数据）、Telegram（KOL 外部渠道）。钉钉：仅用于我们的内部运维告警。告警内容为系统故障信息，可能包含订阅编号、绑定编号等内部标识符以便定位问题，不包含你的用户名、邮箱、手机号或钱包地址。受托服务商不得为自身目的使用这些数据。
• 依法向有权机关提供
• 为保护我们或他人的合法权益，且法律允许的范围内
5. 跨境处理
我们的部分服务器与存储设施位于中国大陆以外地区：你上传的头像、图片等对象存储于 DigitalOcean 美国（纽约）数据中心；托管 AI 助理运行于 DigitalOcean 美国（纽约）；提供服务的生产 API 服务器位于新加坡。因此，若你所在地与上述地点不同，你的个人信息会发生跨境传输与存储。
我们要求接收方按不低于本政策及适用法律要求的标准保护你的个人信息。我们会按照适用法律的要求，为上述跨境传输采取必要的保护措施；你可以通过第 13 节所载邮箱向我们索取相关说明。
6. 我们保存多久
我们仅在实现处理目的所必需的期限内保存你的个人信息，法律另有强制规定的除外：
- 账户与资料信息：保存至你注销账户，或按法律要求延长保存
- 交易、充值、提现与对账记录：按财务与合规要求的法定期限保存
- 实盘跟单账户事件：用于成交通知与对账所需期限内保存，你撤回同意后停止新的事件订阅（不影响已发生处理的效力）
- 日志与安全审计记录：为排查安全事件与合规审计所需的合理期限内保存
7. 你的权利
对你的个人信息，你依法享有以下权利，可通过应用内设置或第 13 节的联系方式行使：
- •查阅、复制：你可以查阅、复制我们持有的你的个人信息
- •更正：发现信息有误时，你可以要求我们更正
- •删除：符合法定情形时，你可以要求我们删除你的个人信息
- •撤回同意：对基于同意处理的信息（如实盘跟单账户事件），你可以随时撤回同意；撤回不影响撤回前处理的效力，且撤回同意与解除相关业务绑定是两个不同动作，业务解绑不限制你依法行使本节其他权利
- •注销账户：你可以在应用内注销账户，我们会按本政策及法律要求处理你的个人信息
- •可携带：符合法定条件时，你可以要求将你的个人信息转移至你指定的其他个人信息处理者
我们会在收到申请并核实你的身份后尽快处理，通常不超过 15 个工作日答复。
8. 已故用户近亲属的权利
已故用户的近亲属可以依法就该用户的相关个人信息行使查阅、复制、更正、删除等权利，法律另有规定或用户生前另有安排的除外。
9. 未成年人保护
本服务仅面向年满 18 周岁、具有完全民事行为能力的用户开放，我们不会故意收集未成年人的个人信息。若我们发现在不知情的情况下收集了未成年人的个人信息，会尽快删除相关数据。
10. Cookie 与同类技术
我们使用 Cookie 及同类技术来保持你的登录状态、记住你的偏好设置并分析应用使用情况，以改善产品体验。你可以通过设备或浏览器设置管理这些技术，但这可能影响部分功能的正常使用。
11. 数据安全措施
我们采取与风险相称的技术与组织措施保护你的个人信息，包括：
但请注意，没有任何互联网传输或电子存储方式能够做到绝对安全，我们无法对此作出绝对保证；我们会持续评估并改进安全措施。
12. 政策更新与通知方式
我们可能会不时更新本隐私政策。更新后的政策将在应用内与本页面发布；涉及处理目的、共享范围、跨境处理或你的权利等重大变更时，我们会通过应用内通知、推送或其他适当方式提前告知你，必要时会重新征得你的同意。
13. 如何联系我们 / 投诉
如果你对本政策或我们处理你个人信息的方式有任何疑问、意见或投诉，可以通过下方邮箱联系我们。你也可以向你所在地有管辖权的个人信息保护监管机构投诉。